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☎ Assistenza clienti (+39) 0323 363100

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 9 giugno 2026.

La presente informativa descrive come Zaldy S.R.L. tratta i dati personali nell'ambito di tre servizi distinti:

Le sezioni comuni (titolare, luogo del trattamento, sicurezza, diritti, conservazione, cancellazione) valgono per tutti e tre i servizi.

1. Titolare del trattamento

Zaldy S.R.L. — Via A. Pattoni, 13, 28883 Gravellona Toce (VB), Italia — P.IVA 02606650030.
Email: info@zaldy.it
Telefono: +39 0323 363100.

2. Sito web — alcolockitalia.com

Il sito è di tipo informativo. L'unico trattamento di dati personali avviene tramite il modulo Contatti, dove raccogliamo i dati che ci fornisci volontariamente: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo) e il testo del messaggio.

  • Finalità: rispondere alla tua richiesta di informazioni o preventivo.
  • Base giuridica: consenso ed esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1 lett. a e b GDPR).
  • Conservazione: per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali adempimenti successivi.
  • Cookie: il sito usa solo un cookie tecnico per memorizzare la scelta sul banner; nessuna profilazione. Dettagli nella Cookie Policy.

I dati del modulo non vengono ceduti a terzi per finalità di marketing.

3. Piattaforma eTruckNet — app.etrucknet.com

eTruckNet è il gestionale web riservato ai clienti (gestori di flotta e amministratori) per la gestione dei veicoli e dei dispositivi alcolock. L'accesso avviene tramite account autenticato. I dati sono organizzati in modo multi-tenant: ogni cliente accede esclusivamente ai dati della propria organizzazione.

Categorie di dati trattati:

  • Dati dell'account: email, nome e ruolo dell'utente (autenticazione, con autenticazione a più fattori).
  • Dati dei veicoli e dei dispositivi: telemetria trasmessa dai dispositivi installati a bordo, posizione GPS, viaggi, eventi di test alcol (esito superato/non superato), allarmi ed eventi di sicurezza.
  • Identificazione del conducente: sui veicoli con più conducenti, il dispositivo può registrare il conducente al momento del test (riconoscimento), per finalità di controllo e gestione della flotta.
  • Log di audit: registrazione degli sblocchi e delle operazioni effettuate, necessaria per la sicurezza e per gli obblighi di tracciabilità.
  • Finalità: erogazione del servizio di gestione flotta e dispositivi, sicurezza, tracciabilità e audit, adempimento di obblighi normativi (ad es. uso giudiziario, codice 68/69 sulla patente).
  • Basi giuridiche: esecuzione del contratto con il cliente (art. 6.1 lett. b), obbligo legale (art. 6.1 lett. c) e legittimo interesse alla sicurezza della flotta (art. 6.1 lett. f).
  • Conservazione: per la durata del rapporto contrattuale e nei termini richiesti dalla normativa applicabile.

Quando il cliente (gestore di flotta) inserisce o tratta nella piattaforma dati di propri conducenti/dipendenti, il cliente agisce come autonomo titolare o contitolare del trattamento; Zaldy S.R.L. opera in tali casi anche come responsabile del trattamento per conto del cliente, nei limiti del relativo contratto.

4. App mobile Zazu Key

Zazu Key è l'app (Android e iOS) per lo sblocco del veicolo e le funzioni antifurto collegate al dispositivo alcolock. Tratta i seguenti dati e utilizza i seguenti permessi:

  • Email e nome: per l'autenticazione e l'associazione dell'utente al veicolo autorizzato.
  • Posizione (precisa e in background): usata per lo sblocco di prossimità del veicolo (geofence). Quando l'app mostra la distanza dal veicolo, la posizione dell'utente è elaborata esclusivamente sul dispositivo e non viene inviata ai nostri server.
  • Dati biometrici (impronta / Face ID): utilizzati per confermare lo sblocco e sono elaborati esclusivamente in locale sul dispositivo (Android Keystore / Secure Enclave tramite le API di sistema). I dati biometrici non vengono mai trasmessi né memorizzati sui nostri server.
  • Fotocamera: usata unicamente per la scansione del codice QR di abbinamento del dispositivo. Non vengono acquisite né conservate immagini.
  • Notifiche: per avvisi operativi relativi al veicolo e all'app.
  • Archiviazione sicura sul dispositivo: token di sessione e chiavi crittografiche sono custoditi nello storage sicuro del sistema operativo.
  • Attività di sblocco: gli sblocchi del veicolo sono registrati per finalità di audit e sicurezza.
  • Finalità: esclusivamente il funzionamento dell'app (autenticazione, sblocco di prossimità, sicurezza e antifurto, audit).
  • Basi giuridiche: esecuzione del servizio richiesto e legittimo interesse alla sicurezza; il consenso ai permessi sensibili (posizione, biometria, fotocamera, notifiche) è richiesto in app dal sistema operativo e revocabile in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo.

Riepilogo "Sicurezza dei dati" (Data Safety / App Privacy): i dati di posizione sono usati solo per il funzionamento dell'app e non condivisi con terze parti; i dati biometrici sono elaborati solo sul dispositivo e mai trasmessi; i dati personali (email, nome) sono cifrati in transito e a riposo; i dati non vengono venduti né ceduti per finalità di marketing. L'app non è destinata ai minori.

5. Luogo del trattamento e trasferimenti

I dati della piattaforma eTruckNet e dell'app Zazu Key sono ospitati su infrastruttura Microsoft Azure, in data center situati nell'Unione Europea (Nord Italia). Non vengono effettuati trasferimenti di dati personali al di fuori dell'UE/SEE, né condivisioni con terzi per finalità di marketing.

6. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: cifratura dei dati in transito e a riposo, autenticazione a più fattori per gli accessi alla piattaforma, elaborazione della biometria solo sul dispositivo, e controlli di accesso con isolamento dei dati tra clienti (multi-tenant).

7. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate e per la durata dei rapporti contrattuali, nonché per i periodi imposti da obblighi di legge (ad es. tracciabilità e adempimenti per l'uso giudiziario). Al termine, i dati sono cancellati o resi anonimi.

8. Cancellazione dei dati e dell'account

Puoi richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del tuo account e dei dati personali associati scrivendo a info@zaldy.it, indicando il servizio interessato (sito, eTruckNet o app Zazu Key). Daremo seguito alla richiesta nei termini di legge, fatti salvi i dati che dobbiamo conservare per obblighi normativi o contrattuali.

9. I tuoi diritti

Puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 del Regolamento (UE) 2016/679 (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione) scrivendo a info@zaldy.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

10. Minori

I servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni.

11. Modifiche alla presente informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a evoluzioni normative o dei servizi. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.